Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu https://metallogic.pl oraz korzystaniem z formularzy kontaktowych, przesyłania dokumentacji technicznej i newslettera.

Obowiązuje od 29 lipca 2026 r.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest METALLOGIC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Żarach, ul. Bolesława Chrobrego 35/2, 68-200 Żary, KRS 0001229608, NIP 9282119632, REGON 544274963.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem biuro@metallogic.pl.

§ 2. Formularze kontaktowe i zapytania ofertowe

W związku z formularzem kontaktowym lub zapytaniem ofertowym możemy przetwarzać:

temat zapytania;

imię i nazwisko;

nazwę firmy lub NIP;

adres e-mail i numer telefonu;

treść wiadomości;

wybraną maszynę lub usługę;

nazwę, typ, rozmiar i zawartość przesłanych plików oraz linki do tych plików;

datę i godzinę wysłania;

techniczne dane połączenia i logi bezpieczeństwa, w tym adres IP, jeżeli są rejestrowane przez wykorzystywaną infrastrukturę.

Dane są przetwarzane:

w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonania umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

w przypadku osoby kontaktującej się w imieniu firmy albo zapytania, które nie prowadzi bezpośrednio do umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji biznesowej, obsłudze zapytań, przygotowaniu ofert oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń;

w celu wykonania obowiązków prawnych związanych z zawartą umową — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz tematu zapytania jest niezbędne do obsługi formularza. Pozostałe dane i załączniki są dobrowolne, chyba że bez nich nie można przygotować odpowiedzi lub wyceny.

§ 3. Newsletter

W związku z newsletterem przetwarzamy adres e-mail, informację o udzieleniu zgody, datę zapisu oraz źródło formularza.

Podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz zgoda na przesyłanie informacji handlowej za pomocą poczty elektronicznej zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w każdej chwili, kontaktując się pod adresem biuro@metallogic.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 4. Dane techniczne, cookies i analityka

Dane techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, diagnozowania awarii oraz ochrony roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do działania jego podstawowych funkcji. Zewnętrzne narzędzia analityczne, w tym Google Analytics 4, nie są uruchamiane bez uprzedniego uzyskania wymaganej zgody. Podstawą ewentualnego przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a dostęp do informacji na urządzeniu odbywa się zgodnie z art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie plików niezbędnych może wpłynąć na działanie Serwisu.

§ 5. Dostawcy technologiczni i odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do działania Serwisu i obsługi zgłoszeń dane mogą otrzymywać podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi hostingowe, informatyczne, automatyzacyjne, formularzowe, pocztowe, bezpieczeństwa oraz doradcze.

Aktualnie wykorzystywane są w szczególności:

Framer B.V. — hosting i infrastruktura Serwisu;

operator platformy Make — automatyzacja obsługi formularzy; do platformy przekazywane są dane wpisane w formularzu, linki do załączników, źródło formularza, data oraz informacja o potwierdzeniu obowiązku informacyjnego;

Google Ireland Limited oraz podmioty z grupy Google — Google Apps Script i Google Drive używane do przesyłania i przechowywania załączników; do usługi trafiają nazwa pliku, typ MIME i zawartość pliku;

operator usługi Web3Forms — wyłącznie jeżeli usługa zostanie aktywowana w danym formularzu; w takim przypadku pośredniczy w przekazaniu danych wpisanych w formularzu oraz linków do załączników;

dostawcy poczty elektronicznej, utrzymania systemów, bezpieczeństwa i wsparcia technicznego.

Dane mogą być również udostępnione kancelariom, doradcom, ubezpieczycielom lub uprawnionym organom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązku prawnego albo ochrony praw Administratora.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i instrukcji, stosownie do roli danego dostawcy.

§ 6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy mogą korzystać z infrastruktury lub podwykonawców znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Przekazanie danych odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu podstawy przewidzianej w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, jeżeli odbiorca jest nią objęty, albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeżeli są wymagane.

Informację o zastosowanych zabezpieczeniach lub ich kopię można uzyskać, kontaktując się pod adresem biuro@metallogic.pl.

§ 7. Okres przechowywania danych

Dane dotyczące zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi sprawy, przygotowania oferty i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, z uwzględnieniem obowiązujących terminów przedawnienia.

Jeżeli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, dane są przechowywane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wynikający z obowiązków podatkowych, rachunkowych i terminów przedawnienia roszczeń.

Załączniki techniczne są przechowywane tak długo, jak są potrzebne do obsługi zapytania, przygotowania oferty, wykonania zlecenia, wykazania przebiegu ustaleń lub ochrony roszczeń, a następnie usuwane albo anonimizowane, jeżeli dalsze przechowywanie nie ma podstawy prawnej.

Dane newslettera są przetwarzane do czasu wycofania zgody. Minimalne dane potwierdzające fakt i zakres udzielonej zgody mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem lub do upływu właściwych terminów roszczeń.

Logi bezpieczeństwa są przechowywane przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, wyjaśnienia incydentu lub ochrony roszczeń.

§ 8. Prawa osób

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych i otrzymania ich kopii;

sprostowania danych;

usunięcia danych;

ograniczenia przetwarzania;

przenoszenia danych, gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się automatycznie;

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

wycofania zgody w dowolnym momencie;

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania można kierować na adres biuro@metallogic.pl.

§ 9. Zautomatyzowane decyzje

Dane przekazywane przez formularze i newsletter nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

§ 10. Bezpieczeństwo załączników

Użytkownik powinien ograniczyć zakres danych osobowych w plikach do informacji niezbędnych do obsługi zapytania. Nie należy przesyłać szczególnych kategorii danych ani danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do zgłoszeń i dokumentacji do osób, które potrzebują ich do wykonywania obowiązków.

§ 11. Zmiany Polityki

Polityka może zostać zmieniona w szczególności w związku ze zmianą prawa, zakresu przetwarzania lub wykorzystywanych dostawców. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.

Polityka obowiązuje od 29 lipca 2026 r.